Bu sözleşme, her iki tarafın da haklarını ve güvenliğini koruyacak şekilde hazırlanmıştır.
Hem danışan hem de danışman, bu koşullara uyarak, danışmanlık sürecini etkin ve güvenli bir şekilde yürüteceklerdir
Taraflar, danışmanlık süresi boyunca paylaşılan tüm bilgilerin gizliliğine saygı gösterir ve bu bilgileri yalnızca hizmetin sağlanması ve sürdürülmesi amacıyla kullanır. Her iki taraf, bu bilgileri izinsiz olarak üçüncü şahıslarla paylaşmayacak veya ifşa etmeyecektir.
Seans süresi boyunca, danışanın ve danışmanın can ve mal güvenliğini sağlamak amacıyla, olası bir tehdide karşı güvenlik önlemi olarak şüpheli durumlar kayıt altına alınmaktadır. Bu kayıtlar yalnızca güvenlik birimleri tarafından incelenmek üzere kullanılacak olup, yalnızca tarafların güvenliğini temin etmek ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla alınmaktadır.
Eğer danışan veya danışman, gizlilik yükümlülüklerine aykırı olarak birbirlerinin verdiği bilgileri ifşa ederlerse, bu durumu yetkili mercilere derhal bildirebilir ve gerektiğinde hukuki haklarını kullanabilirler. Ayrıca, gerçekleştirecekleri görüşmelerin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda, bu paylaşımların olası yanlış anlamalar veya kötüye kullanım nedeniyle can ve mal güvenliğini tehdit edebilecek bir duruma yol açabileceğini kabul ederler. Böyle bir durumun ortaya çıkması halinde ise yasal yaptırımlarla karşılaşabileceklerini beyan ederler.
Danışmanlık hizmeti, 18 yaş ve üzeri bireyler için geçerlidir. 18 yaş altındaki danışanlar, yasal temsilcilerinin yazılı ve ıslak imzalı izniyle hizmet alabilirler.